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一、功能路径

微耶[weiyes]后台-客户沉淀-粉丝管理

二、操作流程

1、同步及查看粉丝详细信息

2、对所有粉丝进行分组管理

3、对粉丝分享情况进行管理

三、流程介绍

1、同步粉丝信息

a.功能路径:微耶[weiyes]后台-客户沉淀-粉丝管理-粉丝管理

b.同步粉丝信息

在微耶[weiyes]后台-客户沉淀-粉丝管理-粉丝管理中,点击更新列表,弹出提示框,等待更新公众号内所有粉丝信息

在微耶[weiyes]后台-客户沉淀-粉丝管理-粉丝管理中,点击刷新所有粉丝,弹出提示框,等待刷新后台现有粉丝的最新信息

2、对所有粉丝进行分组管理

a.功能路径:微耶[weiyes]后台-客户沉淀-粉丝管理-分组管理

b.添加分组,对所有粉丝进行分组管理

详细点击微耶[weiyes]后台-客户沉淀-粉丝管理-分组管理,点击添加分组,编辑名称及简介,点击保存

点击粉丝管理,选中需转移的粉丝,选择对应分组,按分组查看粉丝信息

3、管理粉丝分享情况

a.功能路径:微耶[weiyes]后台-客户沉淀-粉丝管理-分享管理

b.管理粉丝分享情况

点击客户沉淀-粉丝管理-分享管理-分享设置,设置粉丝分享获得积分情况,点击保存

点击客户沉淀-粉丝管理-分享管理-7日分享统计,查看粉丝7日分享统计

点击客户沉淀-粉丝管理-分享管理-分享记录,查看粉丝分享分享发送朋友圈的记录

四、补充说明

a、认证服务号才能使用粉丝管理功能

b、认证公众号才能使用分组管理功能,微信接口不支持删除分组操作,所以添加的时请谨慎操作,如需删除请到公众平台删除,本系统会与公众平台同步