您的位置:首页>关于微耶>新闻动态

怎样写出惊艳的首次关注回复


近期有不少朋友咨询,微信公众号首次关注回复要怎么写,微耶小编本着“授人以鱼不如授人以渔”的原则,在这里给大家详细说说。我觉得可以注意一下以下几个点:


1、注重礼貌用语


当用户关注之后,应当马上礼貌地和用户打招呼,或者对其表示感谢关注,这能很好地获得用户的好感。而且,礼貌用语应始终贯穿于整段欢迎语中,不只是为了客气,而是让用户有被尊重感,更重要的是让用户觉得面对的是一个人,而不是冷冰冰的机器。很显然的,用户得到这样的好感,必然会对公众号感兴趣。


2、凸显账号的定位及作用


这一点其实和公众号的功能介绍有一点相似,用简洁的文字告诉新关注用户,这个公众号是干什么的,定位是什么,介绍公众号有什么作用,关注之后以后会得到什么。把这点说清楚,用户将很快理解自己的需求,保持持续关注性。


3、帮助用户解决问题


要想自己的微信公众平台越来越有价值,一定要帮助潜在的用户解决他们急需要解决的问题。可以在欢迎语里设置一段话,比如“如果您有什么问题,可以xxxxxx“。这么做的目的是,当用户有问题需要解决的时候,我们主动提供方法,引导用户更快处理问题。


4、告诉用户下一步可以做什么


每一位用户关注我们的公众账号后,我们都必须告诉读者接下来做什么,这个很重要。潜在客户进入微信公众平台,他一定想了解更多相关信息或有价值的东西,这时我们就要明确地告诉潜在的顾客,通过什么方式,可以获得更多信息。


5、合理利用关键词自动回复功能


用户回复一个数字或关键词就能查看公众号特设的内容,这一点是很多公众号都在用的,可以很快的就让新用户行动起来,并一步步了解公众号,减少了很多步骤。比如公众号一些特色性的文章或目录或产品就可以直接回复关键词查看。