如今开店做生意已经不再仅限于实体店面了，像微信商城就是面对各大企业的一个极好的线上入口，增加了企业业务来往，得到了社会上更多的潜在用户群体。那么在建设搭建微信商城时要注意哪些细节问题，企业你知道吗？
1.公众号
微信商城在搭建的时候少不了要使用到微信公众号，而申请公众号也是有一定技巧的。若是条件允许，还是建议企业申请服务号，因为服务号本身有官方的微信支付接口，另外在微信端显示更突出，不会被折叠。当然服务号取名一定要有企业或产品相关性，便于用户记忆，让用户看见名字，就能联想到你这个企业或产品。
2.技术维护
因为粉丝多了，微信商城是有可能很多人同时进入的，客流量较大，为了不影响企业正常的工作，让有需要的朋友及时得到咨询，完成订单，所以企业方面需要安排相应的技术人员对微信商城进行技术维护，保证环境的安全，使用的流畅。当然，若是选择第三方开发的微信商城，也需要确认第三方平台提供技术维护服务才行。
3.客服服务
微信商城是一个线上交易平台，当顾客选购下单前都会和客服人员进行沟通，更深入的了解一些问题，所以企业安排的客服人员应有一定的耐心，能提供周到而细致的服务，并且掌握一定的沟通交流技巧，准确解答顾客问题，提供贴心的服务，让顾客满意。
4.商品链接
微信商城在进行经营的时候，企业一定不要忘记对于各个商品添加链接。比如当企业使用一些引流方法做宣传的时候，尽可能的加入一些店铺的商品链接，便于让用户直接点击进去，方便用户操作，也能刺激顾客对商品的购买。
5.信息推送
企业在公众号里推送一些关于微信商城的消息时，要注意发送的时间还有频率，不建议次数过多，这样容易引起用户的反感。形成一个固定时间，并且注意发送文章的质量，可读性，价值性等。
华兴软通（北京）信息技术有限公司
2017年12月26日