现在消费者的需求变了，而且每个人对于产品的要求希望不一样，平时企业在运营微商城时也时常会遇到各种不同类型的消费者，那么面对这些各种各样、不同性格、不同种类的消费用户时，企业应该如何正确应对呢？
1.漫无目的型
生活中我们总是会遇到很多的朋友并不是因为想要买东西而去逛街或浏览商城，而是因为闲所以随意的浏览一下。这些朋友进到微商城当中，并没有很强的购买欲，只是想要看看有没有新的东西或合适的产品，所以针对这些用户，微商城可以给用户提供一些优惠或新品推荐等，让这些用户更快的建立起购买欲望。
2.理性消费型
有一些用户是对产品有一些了解，才会有选择的进行浏览，而这些朋友来到微商城中没有购买，可能是因为考虑到价格、服务、质量等方面的因素，所以对于这些有需求可是没有很强烈的购买想法的朋友，微商城运营者可以在页面设计上多留心，放一些可以刺激人们立即购买的元素。
3.碎片用户型
平时一些碎片时间比较多的朋友，比如学生或是上班族，他们平时的买东西都是在网上选购，那么对于这些朋友，微商城要注意设计时多提供几种消费选项，从而让这些人消费时减少一些没有必要的操作，同时要保证交易的安全，这样可以加大购买率。
4.个性化型
因为传统购物买东西有时间还有地点的限制，所以个性化的人更加喜欢在微商城上买东西，让消费者可以不用出家门校门，就可以任意的选购到自己喜欢的商品，从中得到乐趣，而且微商城已经成为了一种休闲娱乐的方式，对于这类型的用户，微商城要注意突出个性、特色，如此可较多的留住用户，避免流失。
华兴软通（北京）信息技术有限公司
2017年12月20日