企业公司的发展离不开客户的支持，客户永远都是企业发展的关键因素之一，所以企业挖掘维护客户也是经营中的必修功课。运营微信商城也是如此，维护与客户之间的关系是极为关键性的一步。那么运营微信商城时要如何维护与客户间的关系呢？
1.充分了解客户信息
在微信商城的经营过程中，总是会不断有新的会员加入到其中，而经营者可以通过一些方式多了解一些客户的相关信息，从而在彼此间建立起良好的关系。比如可以建立一个微信群拉客户进入群聊，或者是发送公众号推广，引起用户的注意等，而在这个过程中，经营者就可以对客户多一些了解，对客户进行分类管理，以便给不同的客户提供更合理的服务。
2.善于分析用户信息
在掌握了解一些客户信息后，经营者还需要对这些用户信息做进一步的分析，比如先对用户进行综合对比分析，找出那些更有可能成为有效客户的，对这些人员进行重点沟通，关注一下他们的喜好，了解这些朋友对产品的需求，有针对性的对他们做深入的产品介绍，从而达成交易，促成转化。而对于那些无效客户，则不必花过多的时间。
3.平时多和客户进行互动
微信商城的经营者和客户之间本来就有着距离感，所以平常的时候就要多跟客户进行沟通交流，多一些互动，让彼此间的关系更加深入一些，如此才能更好的将自己的产品推广出去。比如和老客户进行交流时，可以多听听老客户是不是对服务满意，有没有什么建议等，对于新客户可以多了解他们的需求，以便更好的督促微信商城的进步发展。
4.适时推送更新产品
在经营微信商城的时候，如果你打算做什么活动，比如促销、打折等，那么就应该稍微提前利用公众号将这些信息发布出来，让微信商城的客户及时的了解到这个消息，合理安排时间参与，也可以让你商城中的粉丝、关注者更加活跃，拉近和经营者的关系，提高销量。
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2017年11月08日